¡Nuevo libro sobre mediación y atenuación de conflictos!

En su perspicaz libro, Tina Monberg expone que si los conflictos en el mundo de la empresa se afrontan de la manera adecuada, pueden llegar a ser extremadamente beneficiosos para la organización. Los conflictos deben afrontarse, no esconderse porque según Monberg, "los desacuerdos nos brindan la posibilidad de ver las cosas de modo diferente y si las partes logran mantener un espíritu de colaboración en el conflicto, podrán mejorar sus conocimientos y su capacidad de innovación". 

Handbook of Human Conflict Technology explica que todos tenemos diferentes visiones de la misma situación y de ahí surge el conflicto. Compartir los distintos puntos de vista redunda en cambios positivos y en un aprendizaje evidente. 

Son muchas las empresas que no han interiorizado este concepto y que optan por afrontar los conflictos sólo cuando es demasiado tarde, normalmente en un momento en que el efecto destructivo ya se ha apropiado de la empresa, cual enfermedad fuera de control. 

Las empresas deben familiarizarse con la detección precoz de los problemas y trabajar en positivo con el conflicto para evitar que la situación derive en costosos juicios, empleados desmotivados y aumento de las bajas laborales. 

El libro de Tina Monberg se puede adquirir en http://www.handbook-of-human-conflict-technology.com